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Supporto

Le nostre schede tecniche, le brochure, i certificati e le condizioni di garanzia in un colpo d’occhio.

Richiedi una partnership, informazioni sulla costruzione di un impianto solare – privato o commerciale.

Spieghiamo la tecnologia dei moduli solari, diamo suggerimenti e forniamo informazioni sugli sviluppi attuali dei moduli solari.

Hai un impianto solare e moduli difettosi della Solar Fabrik GmbH (data di produzione a partire dalla metà del 2016)?
Allora contatta prima il tuo installatore.

Se il tuo installatore non è in grado di aiutarti o se hai acquistato i moduli direttamente da noi, scrivici all’indirizzo support@solar-fabrik.de. Descrivi il problema, invia delle foto che mostrino chiaramente il problema e assicurati che il numero di serie del modulo sia visibile anche nelle foto. Ti preghiamo inoltre di indicare quando e dove sono stati acquistati i moduli.

Guida ai moduli solari

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La nostra esperienza garantisce moduli solari di alta qualità, confermata da test regolari.

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I nostri moduli sono efficienti, durevoli e garantiscono rendimenti elevati, anche in condizioni di scarsa illuminazione.

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Offriamo garanzie di lunga durata e partner affidabili per moduli fotovoltaici di alta qualità

Domande frequenti

Dove vengono prodotti i moduli solari della Solar Fabrik?

Dal 2018, i moduli solari di Solar Fabrik GmbH sono prodotti da produttori a contratto in Cina, utilizzando il processo OEM.
Specifichiamo la distinta dei materiali in consultazione con le aziende produttrici.
Garantiamo una qualità conforme ai nostri requisiti attraverso ispezioni regolari, ad esempio da parte dei tre principali istituti tedeschi TÜV.
Tra il 2016 e il 2018, alcuni moduli sono stati parzialmente prodotti in Germania.
I moduli precedenti al 2016 provengono da Solar Fabrik AG.
Dal 2025 torneremo a produrre in Germania.
Il nostro stabilimento di produzione di Hösbach, vicino ad Aschaffenburg, è attualmente in costruzione a questo scopo.

Qual è la differenza tra Solar Fabrik GmbH e Solar Fabrik AG?

Solar Fabrik AG è stata fondata a Friburgo nel 1996. All’epoca era uno dei pionieri dell’industria solare e ha svolto un ruolo chiave nel promuovere lo sviluppo dei moduli solari in Germania.
Nel 2016, Christian Laibacher ha acquisito i diritti del marchio e una delle linee di produzione.
In questo contesto è stata fondata la Solar Fabrik GmbH.
La GmbH non ha alcuna successione legale o altro legame con la AG.
Dal 2016, Solar Fabrik GmbH produce esclusivamente moduli solari con il marchio Solar Fabrik.

Ci sono sostanze tossiche nei moduli solari?

No, in nessuna proporzione rilevante.
I nostri moduli sono stati testati in conformità alla Direttiva RoHS 2011/65/UE sulla restrizione dell’uso di determinate sostanze pericolose nelle apparecchiature elettriche ed elettroniche.
Lo stesso vale per i requisiti del regolamento europeo REACH (Registration, Evaluation and Authorisation of Chemicals).
Le sostanze non sono incluse o i valori limite sono rispettati.

Da dove provengono i componenti dei moduli solari e come si può garantire che non venga utilizzato lavoro forzato in Cina?

Controlliamo la catena di fornitura e riteniamo i nostri fornitori responsabili.
Ciò è regolato, tra l’altro, dal nostro Codice di Condotta e dai relativi contratti di acquisto.
Di conseguenza, possiamo escludere la possibilità di lavoro forzato o minorile e le materie prime non provengono dalle regioni uigure della Cina.

Quali vantaggi ho con i moduli solari della Solar Fabrik rispetto ai fornitori cinesi?

I nostri moduli sono tra i migliori del mercato.
Ciò si riflette nell’ampia protezione contro la grandine e altre influenze ambientali, oltre che nelle altissime prestazioni.
Il tasso di difettosità estremamente basso, inferiore allo 0,003%, è particolarmente degno di nota.
La concorrenza cinese ha generalmente valori molto più alti.
Inoltre, con Solar Fabrik puoi beneficiare di un garante tedesco con sede in Germania.
Rivenditori, installatori e clienti finali hanno tutti contatti tedeschi.
In quanto azienda familiare, gestita al 100% dai proprietari, ci assumiamo la responsabilità regionale.
Creiamo posti di lavoro nella regione e paghiamo le tasse in Germania.
Diamo lavoro a persone di ogni genere e provenienza, siamo un’azienda di formazione riconosciuta e manteniamo una stretta collaborazione con le università.
Dal 2025, inoltre, torneremo a produrre in Germania.
Il nostro stabilimento di produzione a Hösbach, vicino ad Aschaffenburg, è attualmente in costruzione.

Che tipo di garanzia hanno i moduli solari di Solar Fabrik?

I nostri moduli solari in vetroresina per il settore residenziale/commerciale sono generalmente coperti da una garanzia di 30 anni sul prodotto e sulle prestazioni.
Si tratta di una garanzia tedesca fornita da Solar Fabrik GmbH, che possiamo coprire anche con una doppia garanzia grazie all’utilizzo del produttore OEM.
Per i moduli glass-foil, forniamo una garanzia di 15 anni sul prodotto e di 25 anni sulle prestazioni.
Nell’area di progetto, a volte vengono concordati servizi individuali che si discostano dalle garanzie di cui sopra.

Esistono recensioni indipendenti dei moduli solari o della fabbrica solare?

Numerosi certificati di istituti di controllo indipendenti come TÜV e Dekra attestano la qualità dei moduli solari.
Inoltre, i moduli sono riconosciuti da anni dalle società di ricerca di mercato.
Tra questi, il TOP BRAND PV dell’istituto indipendente di ricerche di mercato EUPD per gli anni dal 2021 al 2024.
Gli installatori valutano il marchio e la qualità.
Per il SolarProsumer Award sono stati analizzati più di 22.000 consigli sui prodotti e il risultato per noi è stato un acquisto consigliato per gli anni dal 2022 al 2024.
Siamo particolarmente soddisfatti anche dell’Energiewende Award (EWA).
L’EWA viene assegnato ai produttori che con il loro impegno stanno portando avanti la transizione energetica in Germania nei singoli aspetti dell’elettricità, del riscaldamento, dell’efficienza energetica e della mobilità in modo esemplare.
I premi nel complesso sottolineano la nostra affermazione: “Solar Fabrik aiuta tutti a partecipare alla transizione energetica. Insieme stiamo creando un futuro migliore”.

La Solar Fabrik è finanziariamente indipendente e in salute?

Sì, Solar Fabrik GmbH è una solida e sana azienda tedesca di medie dimensioni.
Nel 2023 abbiamo consegnato 734,56 MW di moduli solari e abbiamo generato un fatturato di 242,177 milioni di euro.
Il Gruppo ha un margine EBIT dell’11,71%.
Il coefficiente di capitale economico ha superato il 65%.
Tutti questi dati sono ben al di sopra della media del settore solare.

Solar Fabrik ha ottenuto il sigillo “CR1 Best Rating” da Creditreform nel 2024 e ha una probabilità di default inferiore allo 0,34%.
Il benchmark del settore è dell’1,49%.
Anche Uni-Credit assegna a Solar Fabrik GmbH un “1+ Best Rating”.

Come cliente finale, posso acquistare moduli solari da Solar Fabrik GmbH?

No. Siamo un produttore con un modello di distribuzione a tre livelli.
Siamo un produttore con un modello di distribuzione a tre livelli.
Ciò significa che la maggior parte dei nostri moduli solari viene venduta agli installatori attraverso i grossisti (fotovoltaici, elettrici, idraulici e di coperture), che poi installano i moduli solari per i clienti finali e commerciali.
Alcuni negozi online vendono i nostri moduli solari ai clienti finali sotto forma di sistemi solari da balcone.

Dove posso acquistare i moduli solari della Solar Fabrik GmbH?

In qualità di cliente finale/commerciale, ti invitiamo a contattare un’azienda di installazione di tua fiducia.
Questi ti forniranno una consulenza completa e saranno lieti di installare un impianto solare con i nostri moduli.
Non hai un installatore?
Saremo lieti di metterti in contatto con loro.
Compila il nostro modulo di contatto (link).

Come installatore, contatta il commercio all’ingrosso (fotovoltaico, elettrico, idraulico, tetti). Ora siamo disponibili in tutta la Germania presso i rivenditori regionali e anche presso i rivenditori online a livello nazionale. Il tuo rivenditore non ha i nostri moduli? Saremo lieti di metterti in contatto con un rivenditore adatto. Compila il nostro modulo di contatto (link).

Il nostro ufficio vendite è a disposizione di rivenditori e partner di cooperazione o per altre richieste di informazioni.
Compila il nostro modulo di contatto (link).
Ti risponderemo il prima possibile.

Quale tecnologia di celle solari utilizza la Solar Fabrik?

Utilizziamo la tecnologia TOPCon di tipo N per i nostri moduli a doppio vetro. Questa tecnologia ha sostituito in larga misura la precedente tecnologia PERC di tipo P. Il tipo N è l’attuale standard industriale per i moduli di alta qualità. Ci permette di raggiungere efficienze fino al 22,5% o un fattore di utilizzo della superficie di 225 W/mq per il modulo S4 Trend da 450 watt.

Qual è lo spessore del vetro dei moduli Solar Fabrik?

Per i nostri moduli in vetro-vetro, utilizziamo vetro solare di alta qualità con uno spessore di 2 mm per la parte anteriore e posteriore.
Questo ci permette di garantire un’ottima stabilità a un peso accettabile.
Alcuni dei nostri concorrenti utilizzano uno spessore del vetro di soli 1,6 mm.
A nostro avviso, questo comporta una minore stabilità e può quindi avere un impatto negativo sulla qualità.

Di cosa sono fatte le cornici dei moduli e di che colore e spessore sono?

Per i nostri moduli solari utilizziamo un telaio anodizzato nero composto da profili in alluminio.
Questi sono inseriti l’uno nell’altro con dei denti di sega alle transizioni.
Questo tipo di connessione è più stabile di un telaio puramente incollato.
La cornice ha uno spessore di 30 mm per i moduli standard a doppio vetro. Nelle aree di progetto si possono utilizzare anche cornici con profili più spessi.

Quali sono i connettori e le lunghezze dei cavi dei moduli solari Solar Fabrik?

Utilizziamo sempre una spina MC4 o una spina compatibile da 4,0 mm².
La lunghezza del cavo standard per i moduli di corrente è di circa 1200 mm.

Che classe di protezione antincendio hanno i moduli solari Solar Fabrik?

I nostri moduli sono stati ampiamente testati dal TÜV.
I nostri moduli vetro-vetro hanno un certificato corrispondente per la classe di protezione antincendio A in conformità allo standard IEC 61730-2 (UL 790, UL 1703).

Che classe di protezione antigrandine hanno i moduli solari Solar Fabrik?

I nostri moduli Mono S5 Halfcut Installer Series e Mono S4 Halfcut Innovation Powerline hanno un certificato di prova Dekra per l’esposizione alla grandine fino a una sfera di ghiaccio di 50 mm a una velocità massima di 32,2 m/s. Questa è la classe di protezione dalla grandine 5 in Germania. In Germania si parla di classe di protezione antigrandine 5. I moduli della serie Trend Mono S4 Halfcut Trend Black, Mono S4 Halfcut Trend White e Mono S4 Halfcut Trend Full Black hanno una classe di protezione dalla grandine 4 per palle di ghiaccio con un diametro massimo di 40 mm e una velocità fino a 29,2 m/s. L’iscrizione nel registro svizzero della grandine è attualmente in fase di revisione. I moduli Solar Fabrik non sono ancora registrati.